อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

099mb จัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อรองรับช่องทางชำระเงินในประเทศติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
099mb ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด โดยสิทธิ์ที่คุณได้รับอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าจอแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
อีเมล ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการจัดการมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับตามลำดับ
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มโดยตรง
วิธีดูแลข้อมูลคุณ

มาตรการปกป้องข้อมูลที่เราใช้จริง

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้เหมาะกับการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันธุรกรรม ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทยสามารถจัดการสิทธิ์ข้อมูลของตัวเองได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ทั้งนี้สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่ใช้ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุการใช้งาน และข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

การควบคุมโดยคุณเอง

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ 099mb จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินผ่านระบบเช่น SCB Easy เท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้ทุกเมื่อ

ข้อมูลบัญชีจะเก็บตลอดอายุการใช้งาน ส่วนข้อมูลธุรกรรมเก็บตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นระบบจะลบออกโดยอัตโนมัติ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต